據(jù)新華網(wǎng)消息,思科全球高級副總裁羅卓克(Chuck Robbins)18日在杭州宣布,思科中國總部正式落戶杭州。他表示,這是思科在進入中國市場20周年之際,所作出的一項“戰(zhàn)略性的部署”。
當天,在思科和杭州市政府共同舉行的新聞發(fā)布會上,雙方還就思科參與杭州智慧城市建設簽署了相關(guān)的戰(zhàn)略合作框架協(xié)議。
羅卓克表示,思科非常重視中國市場,并稱設立中國總部是思科“作為世界500強企業(yè)在中國本土化創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展的富有遠見的戰(zhàn)略性選擇”。作為中國的電子商務之都,杭州良好的電子商務基礎和優(yōu)質(zhì)的政府服務,也是促使思科落戶杭州的重要原因。他同時表示,成為全球第一大IT公司是思科的愿景。在實現(xiàn)這一愿景的過程中,思科也希望“能夠更好地支持杭州智慧城市的發(fā)展和中國經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型”。
業(yè)內(nèi)指出這是思科加強在中國市場戰(zhàn)略布局的一大舉措。
持續(xù)加大對中國的戰(zhàn)略性投入力度
中國是思科最為重要的市場之一。在進入中國市場的最初階段,思科先后在北京(1994年8月)、上海(1995年9月)、廣州(1996年3月)和成都(1996年5月)設立了代表處。1998年6月2日,思科CEO約翰·錢伯斯訪華宣布建立思科系統(tǒng)(中國)網(wǎng)絡技術(shù)有限公司,統(tǒng)領(lǐng)思科在華各項業(yè)務。2005年10月,思科中國研發(fā)中心在上海正式啟用,并將在5年內(nèi)投入3200萬美元提高針對中國和全球市場的研發(fā)和產(chǎn)品定制能力。2006年2月,思科在北京注冊成立了思科系統(tǒng)(中國)信息技術(shù)服務有限公司。2006年11月,思科(中國)融資租賃有限公司在京成立,成為國內(nèi)首家為客戶提供融資租賃中長期財務解決方案的網(wǎng)絡設備公司。思科不斷完善在中國的各項業(yè)務和支持體系,引入全球范圍的先進理念和成熟實踐。
自2005年10月,思科在上海市漕河涇經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)正式成立思科中國研發(fā)中心之后,思科中國研發(fā)中心快速成長,已成為思科海外第二大戰(zhàn)略研發(fā)中心,總體投資達到1億美金。2011年11月,思科中國研發(fā)中心在杭州、蘇州、合肥成立分公司,標志著作為公司重點戰(zhàn)略投資之一的網(wǎng)迅公司整合的順利完成。2012年4月,思科中國研發(fā)中心在北京成立分公司,至此思科中國研發(fā)中心拓展到了6個城市(上海、杭州、蘇州、合肥、北京和深圳)。思科中國研發(fā)中心聚集了來自中國及全球著名大學和優(yōu)秀企業(yè)的各類軟、硬件工程師和管理人員,在中國的研發(fā)力量超過了3200人。
“棱鏡門”事件后的影響
“棱鏡計劃”(PRISM)是一項由美國國家安全局(NSA)自2007年起開始實施的絕密電子監(jiān)聽計劃。2013年6月,前美國中情局(CIA)雇員愛德華·斯諾登(EdwardSnowden)對媒體披露,棱鏡計劃秘密地要求各大電信公司、網(wǎng)站上交用戶的個人私密信息。特別是斯諾登在香港對外透露,美國情報部門監(jiān)控中國的數(shù)據(jù)傳輸使用了思科的路由器,這頓時將思科推入焦點,備受“安全問題”的質(zhì)疑。
受此影響,2013財年四季度、2014財年一季度,思科亞太區(qū)凈營收環(huán)比分別下降了3900萬美元、8300萬美元,中國區(qū)營收則在亞太區(qū)整體低速增長的情況下,下降了5%-6%,2014財年一季度中國市場訂單量同比下降18%。曾被思科視為主戰(zhàn)場的政企網(wǎng)市場(與公共通信市場相對應,指為政府、企業(yè)等核心客戶提供綜合網(wǎng)絡解決方案),現(xiàn)在許多客戶已對新增設備采購持“只要能使用國產(chǎn)設備的盡量用國產(chǎn)”的原則。那些以前和思科不在一個競爭級別的中國同行們,“逆襲戰(zhàn)”正在乘勢展開。
中國的運營商骨干網(wǎng)中,超過70%的路由器由思科提供。隨著去年“棱鏡門”事件曝光后,中國把對信息安全問題的關(guān)注提升到了更高層次,國內(nèi)運營商已紛紛開始替換思科的設備。
思科將在中國展開持久戰(zhàn)
思科在中國市場陷入苦戰(zhàn)。除了“棱鏡門”事件的影響外,還由于華為技術(shù)等中國企業(yè)的崛起。這種情況直接反映到了思科在中國市場的業(yè)績上面。思科2013財年年報顯示,2013年財年思科中國收入下滑了5%,而思科2014財年第一季度在中國市場的收入下滑18%。而在“棱鏡門”曝光之前,思科2011財年和2012財年報告顯示,其在中國市場的產(chǎn)品銷售出現(xiàn)了11%和17%的增長。如今這種高速增長態(tài)勢已消失。
不過,思科還在為中國市場努力著。此前,思科CEO錢伯斯曾表示,為改變思科在中國市場的表現(xiàn),將在中國展開持久戰(zhàn),對中國市場要有耐心,并相信在中國業(yè)績會有改觀。
在中國市場的合作伙伴方面,思科CEO錢伯斯強調(diào),“我們將與我們的合作伙伴一起銷售,而不是單獨銷售路由器、交換機、移動產(chǎn)品、服務器、存儲設備、數(shù)據(jù)中心設備、云設備、協(xié)作系統(tǒng)以及安全系統(tǒng)。我們將跨越所有這些細分去解決我們中國客戶的業(yè)務問題,與我們的合作伙伴一起提供注重結(jié)果的服務和咨詢;我們注重結(jié)果,注重通過‘智能互聯(lián)城市’等解決方案去實現(xiàn)他們的目標——他們的教育目標或政府目標和醫(yī)療服務目標,而不是銷售專利和交換機。這對我們自己和我們的合作伙伴都是一個大的轉(zhuǎn)型。這是我們在今后5年將在中國、同時也將在美國進行的轉(zhuǎn)型。”
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